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A0-50%
B0-80%
C80-90%
D90-100%

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A删除此项技术需求
B补充新的技术需求
C重新配置顾客需求
D增加新的顾客需求

A中国
B日本
C美国
D德国

A领导作用原则
B全员参与原则
C管理的系统方法原则
D持续改进原则

A主次因素排列图法
B成本效益分析
C基准对照
D因果图

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