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旅游心理学的研究对象是旅游者心理、旅游服务心理、旅游管理心理。()

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客我交往中,被动交往体现了服务的超前性,彰显了服务的热情周到、积极主动。()

旅游服务中的人际交往最重要的是员工之间的交往。()

能力是直接影响活动效率,使活动顺利完成的必备的个性心理特征。()

创立“强化学说”的心理学家是华生。()

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