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（)的巧妙运用，能加强句子的语气和表现力。

A. 祈使句
B. 反问句
C. 陈述句
D. 停顿

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21世纪前10年，（)地区旅游业增长最快，且该地区将成为全球“双向旅游”极为活跃的地区。

A. 东亚太平洋
B. 非洲
C. 欧洲
D. 美洲

在导游带团过程中，游客的需求多种多样，因此（)方式在导游服务中占主导地位。

A. 电子导游
B. 实地口语导游
C. 物化导游
D. 图文声像导游

负责旅游团移动中各环节的街接，监督接待计划的实施，对所率领的旅游团的旅游活动负有全责，在整个旅游活动中起着主导作用的是（)。

A. 景区讲解员
B. 全程陪同导游员
C. 地方陪同导游员
D. 海外领队

A . 仲裁
B . 和解
C . 调解
D . 诉讼