题目内容

面对面服务的质量主要受企业特点和社会文化特点、服务内容和服务程序、环境和情境因素的影响。

A. 对
B. 错

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身份证丢失后无须到公安机关办理挂失.

A. 对
B. 错

单位或个人接到外国使、领馆发来的邀请参加某项活动的请柬后，未经上级领导和外事部门批准，不得擅自出席或向他人转让请柬。

A. 对
B. 错

美德是一种绝对的手段善。

A. 对
B. 错

社会的德福一致的程度与社会的政治清明和腐败成正比。

A. 对
B. 错