题目内容

对上司交办的紧急工作，秘书（）。

A. 在做完自己的计划工作后立即去办
B. 不理解先不要办
C. 理解或不理解都要去办
D. 理解以后可以去办

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唯有选好典型，（）才能起到应有的作用，如选材不典型，就不能发挥它应有的作用。

A. 通告
B. 批复
C. 通知
D. 通报

强调有效提问的时机性主要是要求（）。

A. 对当前双方都关心的事情提问
B. 对过去的事情提问
C. 对双方不相关的事情提问
D. 对自己关心的问题提问

与客户沟通的基本技能是（）。

A. 讲究交往礼仪
B. 经常发送电子邮件
C. 经常发放调查问卷
D. 经常相互问候

双排扣男式西服扣子的系法为（）。

A. 系中间的纽扣
B. 系一1面两粒
C. 全系上
D. 全不系