题目内容

顾客需求满足与否的衡量标准是( )。

A. 顾客满意程度
B. 顾客的期望
C. 顾客感知绩效
D. 顾客忠诚

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

以下各类土中，( )适宜用石灰来稳定。

A. 塑性指数为9的土
B. 有机质含量为11%的粘性土
C. 硫酸盐含量为0.9%的粘性土
D. 塑性指数17，有机质含量3%的土

把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成净现值之后，以货币形式表现的金额，称为( )。

A. 顾客终身价值
B. 顾客转换价值
C. 顾客净现值
D. 客户利润

法是以( )为内容的社会规范。

A. 人的行为
B. 公共权力机关的意志
C. 权利和义务
D. 国家强制力

2002年以后网络广告中市场增长最快的网络广告模式是( )。

A. 竞价排名
B. 搜索引擎登录
C. 搜索引擎优化
D. 关键词广告