日常检修中发现的贯通道顶板水渍为空调冷凝水，属于正常现象，不用处理。
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因承运人责任，旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时，应补收票价差额，不收手续费。
A. 对
B. 错
质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高；而质量改进主要是通过日常的检验、试验和配备必要的资源，使产品质量维持在一定的水平。
A. 对
B. 错
BoEing营业机构名称、营业币种、业务权限等机构信息发生变更时，需逐级向上级行申报，在经过相关主管部门审批通过后，一级分行运营管理部进行审批，审批通过后，由一级分行参数维护人员进行维护。
A. 对
B. 错
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