题目内容

为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（）

A. 帮助志愿者了解服务对象的特点
B. 教导志愿者掌握服务的介入方法
C. 开展志愿者金额呢过培训和资格认证
D. 强化志愿者自我功能并建立自信

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