题目内容

下列关于“改善与提高”的说法中，哪一项是正确的？（）

A. 确保所有抱怨地客户都得到积极的反馈意见
B. 对于客户的要求要必须全部满足
C. 确保所有抱怨的客户都由专人进行电话回访
D. 要确保邀请客户来服务部进行面对面交流

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A. 北京黑猪
B. 上海白猪
C. 三江白猪
D. 豫南黑猪

A. 写作手法的粗糙
B. 材料收集不够
C. 论证部分的重复
D. 缺少一以贯之的逻辑

A. 工作区不需要配置电源插座
B. 每个工作区宜配置不少于2个单相交流220V/10A电源插座盒
C. 电源插座应选用带保护接地的单相电源插座
D. 工作区电源插座宜嵌墙暗装，高度应与信息插座一致。

A. 重点在集部
B. 经部，史部不能太长，重点在子部
C. 集部不能太长
D. 子部应该简短一点