题目内容

在职业培训过程中，学习技能的同时也需要学习（）。

A. 职业道德
B. 理论知识
C. 操作规范

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A. 客户电路唯一标识
B. 在CRM下单时，由客户经理按照规则填写
C. 客户在进行故障申告、业务投诉时，必须提供电路编码
D. 由开通部门负责，系统按照规则自动生成
E. 业务开通竣工时，由落地省CRM回传至集团CRM

A. 3
B. 4
C. 5
D. 6

A. 3%-5%
B. 5%-10%
C. 8%-12%
D. 10%-15%

A. 节假日
B. 工作日中午值班
C. 工作日内控副行长不在岗且网点行长外出营销