满意度PDCA执行标准中”实施“都包括以下哪些具体，并需要明确的事项（）
A. 行动计划
B. 责任人
C. 时间节点
D. 状态
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湿式溶铜是通过（）控制铜浓度。
A. 流量
B. 鼓风机
C. 消耗量
B80141105款B16-35拷扣A单耗8粒，订单数量2350件，那么此拷扣原始需求数量（不考虑大货起订量或包装需求）是（）。
A. 18980
B. 18800
C. 18988
D. 21000
（）结构很简单，有效高度一般不超过5~6米的仓库。
A. 多层仓库
B. 平房仓库
C. 散装仓库
D. 罐式仓库
以下哪一项（）描述正确。
A. 保单投保人/被保险人失踪（包括居委会证明离家出走或法院已宣告失踪等情况），不支持其法定继承人临柜申请保全业务
B. 申请资格人昏迷，由于无法得到申请资格人的意思表示，不予受理任何保全业务
C. 客户使用虚假或者已失效的身份证件投保，原则上并不必然导致合同无效，如果合同主体和保险标的真实存在，请客户补充提供真实有效的身份证件即可
D. 申请资格人为精神病人的，可由其监护人代为申请，且本次退费金额不超过10万元（含）的，可由其监护人代为申请办理保全业务
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