客户营销部信息处理员在甄别经销商所录入的客户信息时，如客户地址非所属经销商经营范围内的视为跨区域客户信息，该条信息将分派给授权区域内经销商管理。
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一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实，这样可以减少差错，有效提高房间分配的准确率。
A. 对
B. 错
VC房是客人退房后未经清扫的空房，对此房态的房间，客房楼层应及时清扫，以便通过检查后再次出售。
A. 对
B. 错
经销商录入非授权区域、非授权产品线“散户”客户信息，将给于1个月信息保护期，在保护期内如实现销售，可免除跨区域考核。
A. 对
B. 错
客户信息管理原则：谁收集谁负责。
A. 对
B. 错
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