内部客户就是银行内部各个部门。比如产品设计部门推出某金融产品后，由市场部门通过多种渠道进行宣传。随后，营销部门销售给外部客户，使用中客户对产品有疑问会致电客服代表，当部分业务无法通过电话办理时，则需要网点人员协助处理。该过程中构成客户服务关系的因素包括（）
A. 销售、客户问题解决
B. 宣传、客户问题解决
C. 产品设计、宣传、销售、客户问题解决
D. 宣传、销售、客户问题解决
查看答案
在阿里旺旺中，屏幕拦截的快捷键是（）
A. SHIFT+SPACE
B. CTRL+C
CTRL+ALT+A
D. CTRL+ALT+P
流动营销服务人员需始终处于主动接触客户或巡厅状态，不得在同一地点闲散停留（）分钟以上。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
藤壶一般呈什么颜色？（）
A. 白色
B. 蓝色
C. 灰白色
D. 银色
JPerf可以测试（）的带宽质量
A. HTTP
B. UDP
C. HTTPS
D. TCP
微信支付 
支付宝支付