题目内容

接拨电话前,准备()

A. 本子
B. 电话簿
C. 笔和纸

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门市接待人员学习旅游市场知识是应对顾客旅游需求的必然要求,旅游的______都处于瞬息万变之中()

A. 产品市场
B. 价格市场
C. 客户市场
D. 娱乐市场
E. 需求市场

下列对于福睿斯自动恒温空调亮点描述正确的是()

A. 时尚配备
B. 一键控制
C. 高效节能
D. 三区控制

下列对于福睿斯USB智能充电接口描述正确的是()

A. 全系配备
B. 独特实用设计
C. 驾乘舒适体验
D. 可平板电脑充电

新颁布的《中华人民共和国旅游法》自——起施行()

A. 2012年10月1日
B. 1997年9月1日
C. 2013年10月1日

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