关于电话礼仪中，不正确的是（）
A. 电话拨错时，马上向对方表示道歉
B. 当被告知所找人不在时，咔嚓就挂断电话
C. 您好，先生，这里是XX咨询公司，请问您有什么需要帮助？
D. 您稍等，我帮您转告一下
下述哪些是物流配送水平的评估主要方法（）
A. 经验值法
B. 统计法
C. 检查法
D. 观察法
创业者如果性格急躁，可能最适合他的创业项目是（）
A. 生产性项目
B. 娱乐服务性项目
C. 贸易类项目
D. 咨询服务类项目
以下对职业道德内涵的阐述，错误的一项是（）
A. 职业道德是人们从事职业活动的过程中产生的
B. 职业道德是为适应职业活动的要求而必然产生的
C. 职业道德包括道德原则、道德规范和道德意识三部分
D. 职业道德是一定社会道德在特殊社会关系领域中的应用和发展
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