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最新版本工艺卡片由车间及时上传工艺管理平台（）

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装置开工操作卡的内容包括（）

A. 审批表
B. 工艺指标
C. 统筹图
D. 操作步骤

以下哪些信息在客户360视图中看不到（）

A. 姓名
B. 账龄
C. 所属客户经理
D. 身份证号

发现关键作业没有相应规程时，协调员应向单位规程编制小组汇报，由规程编制小组按照相关要求，完成相应的编制和审批（）

CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色（）