题目内容

进行新品牌推介时,应注意()。

A. 信息传递,相互交流,拉近客户距离
B. 销售激励,因人而异,赢得顾客好感
C. 推介新品,需因人而异
D. 以上全是

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靠泊船舶遇到大风浪恶劣天气时,如果风从岸上吹来,则应()。

A. 增加系缆
B. 压载增加吃水并且尽量使船首纵倾
C. 松长锚链,抛止荡锚
D. 选择避风锚地锚泊

水路货物运输基地是()。

A. 机场
B. 车站
C. 港口或港站
D. 码头

具体的采购管理,包括()等。

A. 制定采购计划
B. 对采购活动的管理
C. 对采购人员的管理
D. 采购资金的管理,储运的管理

导游人员在处理突发事件时,应遵循的原则包括()。

A. 符合法律原则
B. 公平对待原则
C. 尊重游客原则
D. 维护尊严原则
E. 不卑不亢原则

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