题目内容

（）是指评估测量的准确程度。

A. 效度
B. 信度
C. 无偏见
D. 测度

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（）是站在第三者的立场依法为保险合同当事人办理保险标的的查勘、鉴定、估损及理算业务，并给予证明的人。

A. 保险中介人
B. 保险公估人
C. 保险经纪人
D. 保险代理人

设置“线型比例”在哪个命令中（）

A. 特性匹配
B. 特性
C. 多线样式

以下哪一个选项不属于顾客导向经营绩效指标（）。

A. 顾客满意度调查
B. 现有顾客保留率
C. 市场占有率
D. 每位推销员的新客户收入额

保险合同解释的原则主要是（）

A. 文义解释
B. 图文解释
C. 补充解释
D. 习惯解释