题目内容

在服务购买过程中,消费者行为带有一定的风险性,消费者担心现有服务难以像以前那样的服务一样能够满足顾客的需求,这属于()

A. 财务风险
B. 绩效风险
C. 物质风险
D. 社会风险

查看答案
更多问题

道路交通事故发生在两个以上管辖区域的,由()所在地公安机关交通管理部门管辖。

A. 事故终止点
B. 事故起始点
C. 最先接到报警的公安机关
D. 最先赶到现场的公安机关

除简易程序外,公安机关交通管理部门对道路交通事故进行调查时,交通警察不得少于()人。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

逃逸交通事故尚未侦破,受害一方当事人要求出具道路交通事故认定书的,公安机关交通管理部门应当在接到当事人书面申请后()日内制作道路交通事故认定书。

A. 3
B. 5
C. 10
D. 15

常见的服务消费者购买决策模型有()

A. 风险承担理论
B. 顾客满意理论
C. 多重属性理论
D. 心理控制理论
E. 关系营销理论

答案查题题库