客户提出异议时,网点负责人应()。
A. 安抚客户情绪
B. 耐心听取客户意见
C. 如不能马上解决问题,可留存客户电话以便事后联系
D. 不要在交谈中过份强调客观原因,要通过语言使客户理解
新能源汽车大多对环境友好,达到了废气的(),使得空气更清新。
A. 多排放
B. 零排放或低排放
C. 与排放无关
下列可用作橡胶膏剂填充剂的有()
A. 氧化锌
B. 锌钡白
C. β—蒎烯
D. 邻苯二甲酸二丁酯
E. 松香
客户营销技巧基础的基本方法包括()。
A. 短信营销法
B. 电话营销法
C. 面对面营销法
D. 新媒体营销