题目内容

()是提供良好客户服务的关键。

A. 营造和谐的氛围
B. 建立互相信任的关系
C. 专业技能
D. 服务技巧

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对于混凝土拱涵要注意拱圈裂缝的发生。拱顶裂缝大小随孔径的增加和填土高度而异,有()不等,且拱顶开裂多贯通全段(两沉降缝之间),有的贯通全涵,裂缝深度大部分是垂直流水面。

A. 0.2~12mm
B. 0.1~12mm
C. 0.3~12mm
D. 0.4~12mm

样品卷烟指工商企业在新产品研发或现有产品升级改造过程中用于()等用途的卷烟。

A. 企业内部品吸和测试
B. 市场调研
C. 市场测试
D. 市场营销

内燃机的总体结构包括()。

A. 曲轴
B. 气缸
C. 水箱
D. 发电机

建筑工程的费率应分项厘订,一般可分为()。

A. 建筑用机器、装置及设备为单独的年费率
B. 保证期费率是按工期性费率乘以总保险金额计算保险费
C. 各种附加保险增收费率按整个工期一次性费率计收保费
D. 建筑工程、安装工程中业主提供的物质及项目、工地内现成的建筑物、业主或承包人在工地上的其他财产等这些项目为整个工期性费率

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