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危机爆发时间的不确定性、状态的不确定性、影响的不确定性和危机回应的不确定性等。（)

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危机管理者的直接任务是收集、分析和传播信息。（)

一般来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支持，其配送中心需要具备较弱的储存功能。（)

进行自我剖析，关键是分析个人的协调能力。（)

在配送活动中，货物储存有两种表现形态：一种是暂存形态，另一种是储备（包括保险储备和周转储备)形态。（)