各部室根据业务发展和管理需要，可以向科技信息部提出软件开发需求，提供的方式为（）
A. 口头告知
B. 书面的完善业务需求报告
C. 电子表格样式
D. 私下沟通后提交简单的需求报告
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行风评议箱由支行长（总经理）负责开启，每天1次，开箱后若发现消费者投诉的，应立即对投诉内容进行核实、处理、回复（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
整改单位应在问题入库之日起天内将问题整改情况信息及相关印证资料补录上传（）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
作业中必须按规定佩戴劳动防护用品和使用防护用具（）
业务专用印章的销毁清册保管期限为（）
A. 3年
B. 5年
C. 15年
D. 永久保管
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