导游应学会调节客人的情绪，适时活跃团队气氛某种意义上说，导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”（导游）为主，我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动，共同营造轻松和谐的团队气氛
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以下有关银行结算账户名称的叙述正确的是（）
A. 单位开立银行结算账户的名称应与其提供的申请开户的证明文件的名称全称相一致
B. 有字号的个体工商户开立银行结算账户的名称应与其营业执照的字号相一致
C. 无字号的个体工商户开立银行结算账户的名称，由“个体户”字样和营业执照记载的经营者姓名组成
D. 自然人开立银行结算账户的名称应与其提供的有效身份证件中的名称全称相一致
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：【供电质量及停复电情况】->【典型客户停电情况】中要求城市客户年平均停电时间不超过（）小时。
A. 35.5
B. 36.5
C. 37.5
D. 38.5
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