旅游者进行旅游决策需要经历一个复杂的心理过程,一般要经历三个阶段,即( )
A. 意识到
B. 可行性
C. 初步筛选
D. 评价
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影响消费者态度形成的因素包括以下哪几个()
A. 个体需要
B. 时间
C. 知识经验
D. 个性特征
理性行动理论认为,影响消费者行为意向的因素主要有( )
A. 消费者的态度
B. 主观规范
C. 知觉行为控制
D. 信息来源
海德平衡理论强调个体通过调节自身态度获得认知平衡。()
认知失调理论认为,通常人们的态度与行为是一致的。当发生的行为与态度不一致时,就会出现认知失调,这时人们会努力寻求改变,要么改变行为,要么改变原有态度,达成新的协调。( )
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