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ＬＣＤ１６０２显示时需要时时刷新显示数据。

A. 对
B. 错

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直营连锁主要特征（）集中和统一，且各成员店经理是雇员而非所有者。

A. 所有权
B. 经营权
C. 所有权与经营权
D. 所有权的分散和经营权

2000年零售业分为（）种业态。

A. 9
B. 6
C. 8
D. 10

门店的（）和统一化。一般要求门店统一管理，统一进货，统一标识，统一培训，统一促销，统一价格，统一服务等。

A. 专业化
B. 标准化
C. 规范化
D. 服务化

门店营运能力（）

A. 92%
B. 93%
C. 94%
D. 95%