平台内经营者接到转送的通知后，可以向电子商务平台经营者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的（)。
A.初步证据
B.完整证据
C.初步证明
D.完整证明
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下列有关欠款离店操作，说法不正确的是哪项（)？
A.欠款离店适用于客人已退房，但账户费用不能当时结清的离店操作
B.对协议公司代客人付费的情况，前台直接做欠款离店即可(必须有店长审批)
C.欠款离店后，不可入帐，若需对此帐户帐目进行相关操作，可进入“修改”界面修改“可以入帐”处的标志
D.PMS系统操作：“收银结帐”→“离店”→输入房号→核准信息及费用→点击“欠款离店”键→选择“Yes”确认
前台在为客人提供复印／打印服务时，操作不符合标准的是哪项（)？
A.大量复印前可先复印一份，客人对清晰度满意后继续复印，避免时间和资源的浪费
B.对需等候时间较长的服务项目，可礼貌拒绝客人，告知其前台不方便复印(向客人讲明完成服务所需时间)
C.复印完成后，注意检查原件是否取出，将原件和复印件交给客人核对
D.为保护复印机，在复印文件前需将装订钉拆开再复印，复印完成后为客人装订好
下列关于进行前台单据审核时无需按照单据流水号先后排列的单据描述正确的是哪项（)？（1)《散客预订单》（2)《杂项转账单》（3)《杂项收入转帐单》（红联)（4)《预收款收据》（5)信用卡签购单（6)《宾客账单》
A.(1)(3)(5)(6)
B.(1)(3)(4)(5)(6)
C.(2)(3)(4)(5)(6)
D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
以下不是（）柴油机机油温度过高的主要原因。
A. 机油不足或过多
B. 柴油机负荷过重
C. 机油冷却器堵塞
D. 机油管路接头或其他地方漏油
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