结合时间和服务内容两大标准，下列各项属于个案工作的介入过程的有()。
A. 预测
B. 开展服务
C. 制订计划
D. 签订协议
E. 评估与结案
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根据形成和作用的公务活动领域，可以将公文分为()。
A. 通用公文
B. 指挥决策性公文
C. 规范性公文
D. 专用公文
糖尿病在ICD-9中只有一个类目，而在ICD-10中则分类为：（）
A. 胰岛素依赖型糖尿病
B. 非胰岛素依赖型糖尿病
C. 营养不良性糖尿病
D. 其他特指的糖尿病
E. 未特指的糖尿病
满水的主要危害是提高蒸汽质量，损害甚至破坏蒸汽过热器。水击现象严重时也能把振裂
决策过程实际上就是肯定和否定的过程。参考答案：错误
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