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EB指的是顾客和服务提供者以及商家之间的商务关系。（)

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对于大型或特大型企业，企业信息管理组织的结构模式宜采用集中－分散型结构模式。（)

对于中小型企业，企业信息管理组织的结构模式宜采用集中－分散型结构模式。（)

AcustomerismovingtoAIXfromacompetitor’sproduct.Theyneedonsiteassistancewiththeinitialsoftwareinstallationofthenewservers.Whichofthefollowingservicesofferingswouldbemostappropriatetorecommend？（）

A. Consultline
B. ServiceSuite
C. Supportline
D. SmoothStart

Whichofthefollowingcommandswouldanadministratorusetoaddstartupscriptstothesystemstartupprocess（）

A. chitab
B. vi/etc/inittab
C. vi/etc/rc.d
D. mkitab