题目内容

柜员收缴的伪变造币经核实验证后，发现为真币需退回的，应联系客户，请其持（）办理退回手续。

A. 身份证明文件
B. 原“假币收缴凭证”第一联
C. 原“假币收缴凭证”第二联

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净化室里废气收集管系统分为两类，分别是（）。

A. 一般排气系统
B. 特殊排气系统
C. 制程排气系统
D. 专用排气系统
E. 排气排水系统

吸收塔入口烟气温度较低时，SO2的吸收率（）。

A. 较低
B. 较高
C. 不变
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与顾客沟通时要有尊称，声调要平稳，解释问题是语气要（）。

A. 顺着顾客的意思解释
B. 公事公办
C. 严格按照规章制度
D. 委婉、热情

胸部左侧刮痧方法正确的方向是（）。

A. 依次逐渐从上向下刮至乳根
B. 依次逐渐从下向上刮至乳根
C. 依次逐渐从外侧向内侧刮至乳根
D. 依次逐渐从下向上刮至锁骨下缘