题目内容

保险合同条款有争议时，人民法院或仲裁机构应当有利于（）。

A. 保险人
B. 投保人
C. 当事人
D. 被保险人和受益人

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提供代办服务属于（）。

A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 例外服务

企业在开展各种客户服务活动时，一定要遵循国家的有关（）

A. 政策
B. 法律
C. 政治
D. 法规
E. 文化

乳癖是指下列哪种疾病（）

A. 急性乳腺炎
B. 乳腺囊性增生症
C. 乳晕部瘘管
D. 乳房结核
E. 乳房异常发育症

既可止痛，又可止呕、止泻的药物是（）

A. 吴茱萸
B. 干姜
C. 丁香
D. 延胡索
E. 姜黄