题目内容

在设计、执行和沟通这种职能工作的时候应当铭记（）

A. 顾客满意
B. 顾客服务
C. 生产效率
D. 投诉体系
E. 质量标准

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在下列选项中，不属于公司制特点的是（）

A. 主体的多样性
B. 股权的流通性
C. 责任的有限性
D. 股东的积极性

企业信用报告信息概要负债变化历史信息，描述了信息主体近3年来各个（）末表内信贷余额的变化情况，反映了年度负债规模的变化趋势。

A. 月
B. 季
C. 半年
D. 年

新七种工具中（）可以用于原因分析。

A. 亲和图
B. 树图
C. 关联图
D. 箭条图

用以保障代码的真实性和可靠性是（）。

A. 顺序码
B. 区间码
C. 助记码
D. 校验码