（）是指当事人在自愿互谅的基础上，就已经发生的争议进行协商并达成协议，自行解决争议的一种方式。
A. 调解
B. 和解
C. 诉讼
D. 仲裁
一般成人每天需要（）毫升左右的水。
A. 1500
B. 2000
C. 2500
D. 3000
总行生产运行部门要强化生产运行值班电话使用管理，以下符合值班电话管理要求的是（）。
A. 与生产运行无关的事项，不得使用IP分机及其他运维专用电话
B. 值班人员应确保值班电话正常可用、通讯畅通，出现问题迅速处理并及时通告相关部门、人员
C. 电话值班人员的移动电话要登记备案，值班期间应保持开机、随时接听响应
D. 生产运行值班电话变更应及时向总行数据中心（“生产调度室”邮箱）备案、通报相关部门及下属机构
停机信息通告对象包括（）。
A. 监管单位
B. 业务相关第三方
C. 行内业务部门
D. 各分行及相关外部客户
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