案例分析题某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。 对该公司而言,如果求职者众多,招聘选拔的第一步应该是()。
A. 高层主管面试
B. 申请表与简历的筛选
C. 证明材料与背景材料核实
D. 作出录用决策
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要从企业外部招聘一名保洁人员,最适合的招聘方法是()。
A. 委托猎头公司寻找
B. 内部人推荐
C. 大学校园招聘
D. 竞争对手公司寻访
关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A. 它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B. 它能让管理层掌握相关信息,以便有效预防和解决员工关心的问题
C. 调查需要获得员工的支持,但无须获得最高管理层的支持
D. 在整个调查实施过程中,组织中各个方向的沟通都可能得到改善
A3型题一位母亲带着她的极为淘气的儿子前来咨询,罗杰斯与其他专家会诊后的结果是:孩子问题的症结在于母亲对孩子表现出放弃的态度,于是他们在此诊断上与母子分别会谈十多次,但始终没有什么效果。 于是罗杰斯决定中止治疗,而这位母亲也表示赞同,但就在她走到门口时,她突然转身问到:你们这里向成人提供帮助吗?罗杰斯刚表示偶尔也提供时,她立刻走到椅前坐了下来并滔滔不绝地谈起了她和她丈夫的问题,罗杰斯不知如何是好,大部分时间就是听她说,几次以后,情况就发生了变化,不仅她的夫妻关系得到了改善,而且她孩子的行为也不断改善。罗杰斯后来总结说:“这件事给我上了极端重要的一课。在我们讨论的过程中,我是跟着她的思路而不是我的思路走。我仅仅在听,而不是诱导她去接受我的先入之见。这是一种个人色彩浓得多的关系,而不是那种'专业化'的关系。然而,效果本身已说明了问题。”这里所说的“专业化”指的是()
A. 治疗师与来访者的关系
B. 一种外部指导或灌输的关系
C. 启发和促进内部成长的关系
D. 经验分享的关系
E. 引导与被引导的关系
A3型题咨询师:你是说你丈夫必须像你爱他一样爱你,是吗?来访者:对,他必须,也应该这样做。咨询师:你有什么理由要求他必须这样做呢?来访者:因为他是我丈夫,就应该爱我。 不符合认知曲解中绝对性思考的是()
A. 坚持一种不现实的标准
B. 不会因讲错话否定自己
C. 思考方式导致完美主义
D. 认为达不到标准就是挫败
E. 希望别人照自己希望的去做