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根据以下材料，回答1~15题。 求助者：女性，18岁，大专学生。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话： 心理咨询师：你好，请坐。你有什么问题，咱们谈谈吧! 求助者：我心情不好，烦躁，老感到有什么事情要发生，你能帮帮我吗心理咨询师：你能谈谈心情怎么了吗什么让你烦躁 求助者：我原先学习一直很好，一年前因为头痛，期末考试没考好，以后一到考试前就紧张、心慌。近一个月来，不愿去教室，在教室里总感到心慌，看书也不能集中注意力。现在人多时，就感到浑身不舒服，呼吸都感到不顺畅，当众写字，手会发抖。睡眠也不好。你说我该怎么办我不学习就没办法毕业，前途就毁了。 心理咨询师：哦，听你说的情况，我也很为你着急，本来应该在学校上课，却为此缺课这么多，这让你感到心烦是吗 求助者：是的，所以就来求你告诉我该怎么办。 心理咨询师：我想告诉你，我年轻时也曾考试紧张，所以，我很理解你现在的心情。 求助者：你能告诉我怎么办吗 心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后我们共同讨论下一步怎么办，好吗 心理咨询师在初诊接待中应该（ ）。
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根据以下材料，回答36~43题。 求助者：女性，67岁，农民。 案例介绍：求助者当过会计，十年前遇车祸，腿部受轻伤，当时意识清楚，经检查，无明显的创伤。从此变得谨小、慎微。半年后，因为害怕出错，不再从事会计工作。从过去比较张扬、活跃，变为沉默寡言、不愿出门。八个月前，孙子要来家住，需要整理房间，自己又无能为力，着急上火。后来女儿、女婿回来解决了问题。但从那以后觉得自己什么都不行了，儿子们都在外地指望不上。她想重修旧屋，但儿子们与她的意见不一致。为此郁闷，食欲下降，入睡困难，兴趣下降，感到生活无意义，但无自杀的倾向。有时胃部不适，在当地医院诊断为慢性胃炎，经治疗稍有好转。情绪始终无法改善，寻求心理帮助。 该求助者的主要心理问题是（ ）。
根据以下材料，回答62~73题。 求助者：男性，13岁，初中一年级学生。 案例介绍：求助者从小生活在农村的奶奶家，九岁被父母接到城里上学。由于讲方言，经常被同学们笑话。求助者觉得自己是从乡下来的，很自卑，一直努力地学习，并考上一所重点中学。上初中后非常害羞，一说话就脸红，不敢注视对方的眼睛，平时几乎不与别人来往，不愿参加集体活动。父母觉得男孩子不应该这样，求助者自己也希望能像其他同学那样有良好的人际关系，所以来心理咨询。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话：求助者：我一跟别人说话就紧张，您说怎么办心理咨询师：能说说你都紧张什么吗或者说担心、害怕什么 求助者：(沉默)……我觉得是害怕别人说我笨。心理咨询师：那你觉得自己笨吗 求助者：我从小生活在农村，很多方面都不如别人，比如，很多同学都会用笔记本电脑上网，可我以前都没上过网，同学们都笑话我。我总觉得自己比别人笨，不愿意与别人交往。 心理咨询师：你说你在许多方面都不如别人，可怎么解释你考上重点中学的事 求助者：那说明我还不笨对吗 心理咨询师：是啊，很多人都没考上重点中学，而你考上了，这说明你不比别人笨。而且通过自己的努力还成为了佼佼者，说明你的努力也是有效的。由于原来生活环境的差异，你与其他同学相比，在某些方面有差异也是正常的，这会在以后的生活中慢慢地弥补。我当时也是从农村出来的，上大学时还没见过手机，后来也是通过自己的努力，取得了一些成绩。我相信，你只要主动地与别人交流，渐渐地克服紧张情绪，就会收获到更多的友谊，对吗 求助者：你说得对。 心理咨询师：今天你先回去思考一下，怎么与人更好地交往，我们下次再谈好吗求助者：好的，谢谢您! 我当时也是从农村出来的……”这里心理咨询师使用的技术是（ ）。
炎炎夏日，一只蝉静静地停在树枝上。当它正在享受这份清闲、宁静的时候，却不知危险正悄悄临近――一只饥饿的螳螂小心翼翼地移了过来，螳螂举起“双刀”正准备享受眼前的美餐，然而它也丝毫没有觉察到一只黄雀已尾随其后。就在螳螂闪电般向蝉发起攻击的同时，它自己也变成了黄雀的腹中餐了。我们用生物学的眼光来看，这只是一种非常自然而有趣的现象――食物链。在广阔的自然界中，生存斗争无时无刻都在进行着。各种生物为了生存繁衍，需要不断地避开那些比自己强大的种类，去捕食那些比自己弱小的种类。而那些强大的或弱小的种类也同样地做着这件事――逃避更强大的，或捕捉更弱小的。“一物降一物”，环环相扣，就像一条巨大的链子把由弱到强的物种串起来。这就形成一条条形形色色的食物链，那就是：在生态系统中，各种生物之间由于食物关系而形成的一种联系。整个自然界就好像一个等级森严的国家。只不过这个“国家”中的等级不是人为划分的，而是以弱肉强食的自然法则划分的：等级和等级之间不是地位高低贵贱的关系，而是食与被食的关系。这每一个等级也就是食物链中的一环。各种生物互相制约，使整个自然界趋于平衡，任何一环被破坏，都会导致整个生态平衡的破坏，而造成不良后果。例如在草原上，鹿吃草而被狼吃。如果把狼这一环去掉，照理说草不会有什么影响，而鹿应该生活得更好。然而事实不是这样。由于没有没有了狼的控制，鹿大量繁殖，越来越多，首先遭殃的便是草，它们很快被吃光；草没有了，鹿也难逃厄运。所以，狼吃鹿虽然表面上对鹿不利，但实际上对鹿的种族延续反倒是有保护作用的。由此，我们不难看出食物链的重要性，以及它的任何一环都是地球生态环境中的组成部分。 下面对“食物链”的解说最准确的一项是（）
根据以下材料，回答16~25题。 求助者：女性，47岁，本科学历，外资企业高级职员。 案例介绍求助者在三个月前，偶然得知17岁的女儿谈恋爱了，男友是外来打工者。老师反映，其女儿经常无故缺课，成绩逐步下降。求助者曾经严厉地批评女儿，并去找女儿的男友，让他与女儿断绝来往。此后，常为生活琐事和女儿吵架，沟通困难。求助者近期经常失眠，爱忘事。为女儿的事影响了工作，不想去上班，甚至想辞职，专门管女儿。在朋友的劝说下来咨询。 心理咨询师观察、了解到的情况：求助者好强，办事干练。同事反映，最近她的工作效率明显降低，经常一个人发呆，注意力不集中，记忆力减退，经常对下属发脾气，经常缺席公司的例会。 对于倾听技术，错误的理解是，倾听时应该（ ）。
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