螺钉、螺栓因锈蚀难以拆卸，可将（）加注于锈蚀处，带松动后便可拆卸。
A. 水
B. 机油
C. 清洗液
D. 煤油
银行业是一个高度依赖负债经营的行业，（）是银行的生命线
A. 知名度
B. 信誉
C. 声誉
D. 品牌
企业用户的生鲜订单问题（非服务单审核类问题）应该优先转接给哪里？（）
A. 生鲜专线
B. 企业专线
低浓度的含酚废液的正确净化处理方法是（）。
A. 加入次氯酸钠或漂白粉煮一下，使酚分解为二氧化碳和水
B. 加入氢氧化钠溶液煮一下，使酚分解为二氧化碳和水
C. 加入盐酸溶液煮一下，使酚分解为二氧化碳和水
D. 加入硫代硫酸钠溶液煮一下，使酚分解为二氧化碳和水
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