吉林石化公司所用氮气由（）提供。
A. 化肥厂
B. 乙二醇厂
C. 炼油厂
如果必须向客户说“不”，还应该跟客户说些什么？（）
A. 您说“不”的原因，以及作为替代方案您还可以做些什么
B. 告诉客户他们得不到保修，但可以花钱维修
C. 您可以向他们展示新产品
D. 您感到抱歉，但您也无能为力
某公司现需赎回购买的理财产品，需提供哪些资料（）。
A. 《理财业务交易申请表》。
B. 单位经办人身份证明文件原件及加盖公章的复印件。
C. 非单位法人或负责人亲临办理，还须提供《授权委托书》及单位法人或负责人身份证明文件复印件（复印件须加盖单位公章）。
D. 加盖公章的《机构理财协议书》。
学历证书和学位证书遗失或损坏，经本人申请，学校核实后，（）
A. 学历证书可以补办
B. 学位证书可以补办
C. 学历证书和学位证书都可以补办
D. 可出具相应的证明书
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