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从技术角度来讲，我国零售业电子商务要进一步发展，主要应该注意哪些环节？

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简述用定量方法分析电子商务站点的主要步骤。

IBM公司提出的电子商务系统规划设计的四个阶段分别是：（) ;（) ;（) ; （)

需求说明书的两个主要目的是（)和（)。

电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类（);（) ; （);（) 。