题目内容

10.从“屡战屡败”到“屡败屡战”的转变，体现的是沟通的（）。

A.艺术性
B.真实性
C.间接性
D.随意性

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2.我们可以将有声语言沟通分为（）三个环节。

A.应和
B.说话
C.倾听
D.提问

6.想要提取出话语中的言外之意，一个重要的前提是一致的______ 。

8.范围比较死板，可能错过其他重要信息的一类问题是（）。

A.开放性问题
B.封闭性问题

10.金字塔原理的实质就是以______ 为导向的论述过程。