关于护理单元质量评价原则,以下选项中错误的是()
A. 预防为主
B. 持续改进
C. 不需要全员参与
D. 以病人为中心
E. 工作标准“零缺陷”原则
排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类,其中A类因素指()
A. 累计百分比在75%以内
B. 累计百分比在80%以内
C. 累计百分比在80%~90%
D. 累计百分比在90%以内
E. 累计百分比在90%~100%
鱼骨图中的鱼刺代表着( ),以下选项中正确的是()
A. 解决措施
B. 结果
C. 检查
D. 原因
E. 目标
“防范于未然”的措施属于什么控制类型,以下选项中正确的是()
A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 同步控制
D. 过程控制
E. 环节质量控制