10000号回访中发现的下述哪些情况将被视为不满意用户纳入装移修服务满意度考核（）
A. 无人联系修复事宜
B. 有人联系但无人上门进行修复
C. 修复不成功障碍依然存在
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两台有载调压变压器并联运行进行升压操作时，应先操作负荷电流相对（）的一台，再操作负荷电流相对（）的一台，以防止过大的（）。降压操作时与此相反
A. 较大；较小；差流
B. 较大；较小；环流
C. 较小；较大；差流
D. 较少；较大；环流
在意见回访过程中，如果客户反映该意见未处理结束，则（）
A. 可以直接流转至意见归档环节
B. 需要将当前工单归档，重新发起意见工单
C. 应间隔一段时间后再进行回访
D. 根据流程设置发送至相关部门再次处理
冷负荷是指为使空调房间内保持所需的温度，须向房间提供的冷量（）
空载母线送电后发生谐振，尽快送出一条分路，不得使（）长时间在谐振下运行
A. 电流互感器
B. 耦合电容器
C. 电压互感器
D. 避雷器
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