IT系统应用-用户办理拆机，需通过CBSS哪个菜单将钱退给用户（）
A. 交费返销
B. 预存清退
C. 预付费转预存
D. 账本变更
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营业维护-省分信息化事业部生产、维护人员对采集点异常响应时限均为__小时以内，紧急情况可直接与省分运维部生产负责人电话联系（）
A. 2
B. 8
C. 12
D. 24
营业维护-3G后付费用户的定义包括什么（）
A. 3G后付费用户的定义包括什么
B. 需签约和登记用户资料
C. 无需签约和登记用户资料
D. 采用先付费，后使用，实时缴费的形式
E. 采用先使用，后付费，按月缴费的形式
F. 使用3G基本套餐
IT系统应用-CBSS的“密码变更”模块，可以进行的重置（）
A. CBSS的“密码变更”模块，可以进行的重置。
B. 用户密码
C. 银行卡密码
D. QQ密码
E. 宽带密码
营业维护-后付费用户国内漫游发送短信，短信话单是由下发（）
A. 发送方用户漫游地短信中心
B. 发送方用户归属地短信中心
C. 接收方用户通话地短信中心
D. 接收方用户归属地短信中心
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