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铁路道路交通事故分为责任事故和非责任事故。事故责任分为()

A. 全部责任、重要责任、次要责任和同等责任
B. 全部责任、主要责任、次要责任和同等责任
C. 全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任
D. 全部责任、主要责任、次要责任、同等责任和相关责任

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旅客投诉的心理需求正确的是()

A. 尊重、发泄、补偿
B. 尊重、宣泄、补偿
C. 理解、发泄、补偿
D. 理解、宣泄、补偿

普速旅客列车台账中旅客去向登记的保管期限是()

A. 当趟
B. 月度
C. 季度
D. 年度

普速列车到站前,安排给水的车厢列车乘务员应通过水压表、水位计、液位仪核实水箱水量,在《沿途给水情况记录薄》(格式见附件2)填写水量刻度数()

A. 1分钟
B. 1~2分钟
C. 2分钟
D. 2~3分钟

旅客列车药箱内药品与器械限于在旅客列车运行中,突发疾病或受到创伤时的简易救治()

A. 餐车人员
B. 车上人员
C. 旅客
D. 工作人员

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