发生异常票务事件及票款、备用金或车票实际数量与系统数据不符时，填写（）
A. 《短款情况说明》
B. 《特殊情况说明》
C. 《票务事件说明》
D. 《车站票务事件说明》
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银行卡属于失物分类里的（）
A. 易腐失物
B. 管制失物
C. 贵重失物
D. 一般失物
乘客银联闪付的单边行程，只可在站厅客服中心补登，若超过天（含乘车日）未有补登完整，则会由系统自动强制计费（）
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
出站检票机缩写为（）
A. ENG
B. EXG
C. EMC
D. RG
乘客事务必须及时处理。当事人第一时间不能处理，必须立即通知值班站长，值班站长分钟内必须到现场（）
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
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