依据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者的义务有()
A. 依法纳税和保护环境
B. 保障商品和服务安全
C. 接受消费者监督
D. 标明真实名称和标记
E. 不得侵犯消费者人格权
侵犯消费者权益,造成人身损害,赔偿的具体范围包括()
A. 造成人身损害的,应支付医疗费、治疗期问的护理费、误工费及其他费用
B. 造成残疾的,还应支付残疾者生活自助用具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费
C. 造成死亡的,还应支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人所必需的生活费等
D. 侵犯人格尊严或人身自由的,还应停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉
E. 造成精神损害的,有权要求赔礼道歉等,但无权要求精神损害赔偿
生产者生产的产品质量应当符合()
A. 不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有国家标准、行业标准的,应符合该标准
B. 具备产品应具备的使用性能,但对存在的瑕疵作出说明的除外
C. 符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准
D. 符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况
E. 应有产品质量检验合格证明
某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于()
A. 产品侵权行为
B. 无效民事行为
C. 单方免责声明行为
D. 民事欺诈行为
E. 无效的格式条款