以下哪些是属于安装十不准内容（）
A. 不得无证上岗
B. 不得在现场向客户收费
C. 不得偷工减料、浪费材料
D. 安装环境不达标不能安装
E. 不得泄露公司内部信息和员工信息
来访来电应注意哪些（）
A. 谈话时吐字清晰语速适中
B. 声音和谐、眼神自然
C. 不东张西望、左顾右盼
D. 热情大方、使用礼貌用语认真登记客户诉求，不清楚时可与客户再次确认
以下哪些是属于安装工具（）
A. 无尘锯
B. 回力钩
C. 工具垫
D. 防虫粉
E. 玻璃胶
安装规范性包含哪些内容（）
A. 安装测量数据准确性
B. 按约定时间准时上门服务
C. 按要求双重防潮
D. 附件安装表格齐全，并经用户签名确认
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