旅客在www.12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于();已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
A. 开车前30分钟
B. 开车后2小时
C. 开车前2小时
D. 开车时
列车运行中做好不吸烟宣传,对车厢内吸烟的旅客及时进行()。
A. 罚款
B. 劝阻
C. 解释
D. 阻止
列车乘务员对旅客要做到“四心”()
A. 接待旅客热心
B. 解答问事耐心
C. 接受意见虚心
D. 工作认真细心
关于扫描隧道显微镜(STM),下列()叙述错误。
A. STM是IBM苏黎世实验室的Binnig等人在1981年发明的
B. 为扫描探针显微镜的一种,具有高分辨本领
C. 仅可在真空条件下工作
D. 依靠一极细的金属针尖在标本表面扫描来探测标本的形貌
E. 可直接观察到DNA、RNA和蛋白等生物大分子