公司应建立健全客户回访考核机制，将() 等关键指标，纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系，加大督促力度。
A. 客户满意率
B. 回访件数
C. 个人新契约业务犹豫期内回访成功率
D. 面访问卷回收率
E. 回访话术规范性
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保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受投保人委托代缴()：
A. 保险费
B. 代领退保金
C. 不得接受被保险人或受益人委托代领保险金
保险公司委托保险中介机构远程出单的，保险公司必须实现与保险中介机构()确保业务管理系统能完整及时地记录客户信息。
A. 电脑联网
B. 电脑出单
C. 实时管理
D. 动态管理
除下列现金收付费方式外，保险公司应采取非现金收付费方式：
A. 保险公司在营业场所内现金收付费
B. 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费，依照保险合同单次金额不超过人民币1000元的
C. 保险公司委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内现金收付费
D. 中国保监会规定的其他现金收付费方式
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