在每周项目治理会议期间，项目经理注意到两名成员对一个关键决定意见不一致。项目经理通过纳入多个观点和见解进行沟通协调，最终导致两名成员达成共识。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）
A. 合作/解决问题
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
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接受上级和公an部门检查安全保卫工作时，营业人员应认真审查有关证件及介绍信，确认不受挟持方可开门受检（）
A. 检查人员
B. 陪同人员
C. 联社领导
D. 保卫部门负责人
将pH=13.0的强碱溶液和pH=1.0的强酸溶液等体积混合，混合后溶液的pH值为（）
A. 10.0
B. 7.0
C. 6.0
D. 6.5
以下哪一项不属于光纤的结构。A.纤芯B.包层C.涂覆层D.松套管（）
A. 纤芯
B. 包层
C. 涂覆层
D. 松套管
大客户通信障碍指大客户使用中国电信的各类通信手段，包括等各种数据专线电路，以及交换电路等，发生客户通信业务受影响的情况（）
A. 数字出租电路.DDN
B. DDN.帧中继、ATM
C. 数字出租电路.DDN、帧中继
D. 数字出租电路.DDN、帧中继、ATM
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