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关于客户成本描述不正确的是()

A. 客户成本包括获取客户成本、忠诚客户成本和客户流失成本
B. 获取客户成本是客户关系生命周期的各个阶段给企业带来的成本
C. 当客户流失时,企业需要花费更多的努力和成本将客户从竞争对手那抢来
D. 客户成本不包括流失的客户和现有客户由于不满意给企业造成的负面影响带来的成本

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确定架车作业人员。架车作业时,至少3人一组,1人为指挥员,负责检查确认()。

A. 架车车辆状况
B. 架车指挥
C. 遥控天车起吊
D. 遥控叉车

指定受益人最多可指定几人()

A. 1人
B. 2人
C. 3人
D. 4人

国家秘密载体的制作、收发、传递、使用、(),应当符合国家保密规定。

A. 保存
B. 维修
C. 销毁
D. 复制

行政法涉及的范围特别广,但以下事项不属于行政法调整范围的是()。

A. 公务员管理
B. 税收
C. 甲向乙追究违约责任
D. 行政区划的设定

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